Китайская компания Алиэкспресс (Aliexpress, Alibaba Group (阿里巴巴集团) уже давно стала синонимом интернет-торговли и быстрых покупок.

Если раньше заказ на сайте Алиэкспресс был возможен только для людей, знающих китайский или английский язык, то сейчас активно развивается и официальная русская версия интернет-портала.

Интернет-магазин Алиэкспресс привлекает российских покупателей тем, что можно приобрести товар в розницу, или же заказать небольшую оптовую партию, для последующей перепродажи конечному потребителю.

Российский малый бизнес составляет значительную часть пользователей этого интернет-магазина.

Товар, заказанный на Aliexpress может быть доставлен в любую точку мира, в том числе и в Россию, Украину, Белоруссию, Казахстан.

Преимущество Алиэкспресс в том, что доставка почтой China Post Air Mail будет бесплатна для клиента, но срок такой доставки может растянуться от 15 до 50 дней. 

Регистрация на сайте Алиэкспресс занимает считанные минуты, и заполнив необходимые данные для последующих покупок, вы сможете воспользоваться всеми доступными сервисами интернет-магазина.

Возможна быстрая регистрация через социальные сети Facebook и Вконтакте.

Как найти товар на Aliexpress.

Поиск товара может осуществляться через рубрикатор (меню в левой части сайта) или в строке поиска. В рурикаторе указаны основные категории товаров, поэтому если вы точно знаете, что вам нужно купить, то вводите ключевые слова товара в строку поиска. Поиск ведется по русским или английским названиям.

Имейте в виду, что русские названия товаров не всегда переведены правильно, поэтому для лучшего результата делайте запрос и на английском языке.

На Алиэкспресс представлены следующие категории товаров:

1. Одежда и аксессуары (женская, мужская, детская, свадебные платья, модные бренды, групповое покупки)
2. Электроника (компьютеры, телефоны, IT оборудование)
3. Автотовары (автомобильная электроника, автозапчасти, инструменты, аксессуары) 
4. Сумки и обувь (детские портфели, женские сумки, чемоданы, кошельки, спортивные сумки)
5. Бижутерия и часы (ювелирные изделия, аксессуары, украшения, фурнитура для рукоделия)
6. Детские товары (игрушки, безопасность, уходовые товары, обучение)
7. Красота и здоровье (духи, косметика, инструменты и оборудования для салонов, наращивание волос и парики)
8. Для дома и сада (бытовая техника, домашний декор, мебель, инструменты для ремонта, садовый инвентарь)
9. Спорт и развлечения (инвентарь для туризма, спортивная форма, оборудование для спортивных залов и школ, музыкальные инструменты, игровые автоматы и приставки)

Товар может быть заказан поштучно, или оптом.

Уточнить результаты поиска можно указав следующие данные:

• ключевые слова (наименование бренда, технические характеристики и др.)
• цена - диапазон цен закупаемого товара
• кол-во - количество штук, если это оптовая партия

дополнительно выберите варианты бесплатной доставки, возможность поштучной покупки, или распродажи.

Чтобы увидеть рейтинг покупателя, примените сортировку «заказы»  и «рейтинг продавца». На сайте Aliexpress действует тот же принцип, что и на Таобао - чем больше иконок «бриллиант», «корона», «звезда», тем надежнее поставщик.

У каждого поставщика интернет-магазина Aliexpress можно проверить статистику отзывов, для этого просто нажмите на название продавца, и перейдите на вкладку «отзывы».

Выбирая поставщика на Алиэкспресс, вы можете воспользоваться закладками на сайте и добавить его в список пожеланий.

На странице с описанием товара внимательно проверьте все характеристики, количество товара в наличии, прочтите отзывы покупателей, уже получивших заказ от продавца. 

Для оптовых покупателей действуют скидки. Условия оптовой закупки смотрите в дополнительной вкладке, или лучше уточняйте напрямую у продавца.

Для пользователей мобильных приложений предусмотрены дополнительные бонусы.

Общение между продавцом и покупателем на сайте Aliexpress происходит через мессенджер Aliwangwang (вам не нужно дополнительно регистрироваться, окно мессенджера откроется в новой вкладке, с вашей учетной записью Алиэкспресс).

Периодически продавцы устраивают распродажи и акции, смотрите условия покупки в профиле поставщика («распродажи») и на странице товара «акция продавца».

Оплата товара 

Чтобы оплатить товар в интернет-магазине Aliexpress, добавьте его в корзину, и укажите адрес доставки.

Адрес доставки должен быть заполнен на английском языке. 

Проверьте еще раз детали заказа, если у вас есть купон на скидку, вы можете его указать перед оплатой.

В самом конце формы не забудьте поставить галочки о соглашении с условиями «Защиты покупателя».

Таким образом вы получаете от продавца следующие  гарантии:


1. Своевременная доставка

2. Возвраты и возмещение стоимости

3. Продлённая защита

4. Безусловный возврат
5. 
Гарантия подлинности

Оплатить покупку на сайте Алиэкспресс можно несколькими способами. Для российских покупателей предусмотрен также удобный вариант оплаты через  Яндекс.Деньги, наличными через терминалы (Сбербанк, Связной, Евросеть и другие).

При оплате наличными вы получите код с деталями платежа на мобильный телефон.

Отслеживать статус заказанного товара вы можете через свой профиль, в разделе «мои заказы».

По каждому оплаченному товару будет доступна информация о продавце, статусу оплаты, доставки. 

Ели по какой-то причине вас не устроил сервис поставщика, или вы передумали делать этот заказ, оформите отмену или возврат покупки.

Система Alipay, через которую оформляются все сделки на Алиэкспресс, переводит деньги продавцу только после вашего подтверждения о получении товара.

Тем самым, интернет-магазин Алиэкспресс гарантирует своим покупателям безопасность покупок.