+86-139-2279-92-72  office@tovar.me     В избранное Отправить

User login

Free consultations

Особенности работы с Таобао

Сегодня есть возможность выделить достаточно большое разнообразие достойных внимания интернет-магазинов из Китая. В сфере онлайн-продаж существуют свои гиганты, с которыми не имеет сил тягаться практически никто. К разряду таких гигантов относится магазин Taobao.com. 

Основан он был в 2003-м году. На сегодня, если верить данным статистики и многочисленным исследованиям, то интернет-магазин Таобао из Китая является самой крупной торговой платформой в Азии. Практически 80% оборота товаров на китайском рынке занимает данный интернет-магазин. Этот показатель весьма существенный, если уделить внимание факту, что в Китае функционирует достаточно большое количество иных интернет-порталов. В 2008 году все указанные факторы способствовали реализации на Таобао товаров на сумму в размерах 15 миллиардов долларов. 

Судя по многочисленным хвастам о Taobao, которые являются положительными отзывами довольных покупателей, можно смело судить о том, что компания по правде заслуживает достаточно пристального внимания. Какая же специализация этого торгового гиганта? Что касается ассортимента на Taobao.com, то он очень широкий. Первым делом, это огромный склад разной мужской и женской одежды (платья, жилетки и майки, шапки, сарафаны и пиджаки, пальто, толстовки, брюки и рубашки, летние туники, куртки и шорты, спортивные костюмы, свадебные платья), брендовой обуви, летних сапог, рукоделия и рюкзаков, штор, айфонов, кедов и тканей, браслетов, очков и кукол, кроссовок, туфлей и сапог, картин, сумок, телефонов и постельного белья на Таобао, разнообразных товаров для детей (одежды, игрушек). Джинсы, рубашки, куртки, пальто, пуховики, жилеты, свитера, отличного качества белье, одежда для дома – это все от именитых дизайнеров, брендов Таобао, как ONLY, Chanel, Esprit, Zara, Levi’s и множества других. 

Магазин отличается огромным разнообразием видов, фасонов обуви Таобао, например, ботинки, балетки, сапоги, босоножки, полусапожки. Они могут быть деловыми, классическими или дерзкими, на каждый день. В дополнение к образу есть возможность подобрать удачный аксессуар. Он будет завершать образ, придавать индивидуальности. Конечно же, без спортивной одежды, на Таобао не обойтись. На сайте она представлена такими известными, любимыми фирмами и производителями Таобао, как Nike, Jordan, Puma, Adidas, CONVERSE и многими другими. Что касается номенклатуры товаров, то она самая широкая: от обычных футболок вместе с шортами для занятий теннисом и до пуховиков и удлиненных курток для зимних видов спорта. На Taobao.com помимо различной одежды представлена бытовая техника широким ассортиментом наряду с другими товарами частого потребления, первой необходимости. 

Необходимо обязательно отметить, что, невзирая на высокий показатель популярности, Таобао в первую очередь ориентирован на китайский внутренний рынок. Как заказать товар с официального сайта www.Taobao.com? Для таких случаев существуют посредники Таобао. Без них не обойтись, поскольку сама оплата на Таобао (Taobao) интернет-магазине на русском проводится только в юанях. К тому же, сам интернет-магазин выступает посредником, заключающим и проводящим сделки между потребителями. В итоге, один товар может выставляться на сайт несколько раз, иметь разную цену. В итоге, перед покупкой важно изучить аналогичные предложения всех продавцов, почитать форум шопоголиков Таобао, отзывы, просмотреть ссылки на одежду (платья), мебель, хорошие магазины, фото, картинки. Стоит внимательно отнестись к тому, что сами товары могут выставляться на сайт как совершенно новые, так и бывшие уже в употреблении. А продажи проводятся по форме аукциона или обычным традиционным способом. 

Для большего удобства пользователей из стран СНГ был создан русскоязычный сайт RuTaobao.com. (официальный сайт Таобао на русском – Taobao.ru - в России, Украине – Taobao.ua, Белоруссии, Казахстане). На страницах Интернет-ресурса содержится такой же товар, что и на китайском собрате. Taobao русский сайт-каталог более понятный для российского потребителя. Доставка осуществляется в любую страну СНГ. Принимается оплата любым и самым удобным способом по режиму онлайн. Необходимо только учитывать, что процедура доставки будет занимать время. Заказ обрабатывается, подготавливается и отправляется из Китая примерно за две недели. А вот доставка может затянуться до 6,5 недель. Для клиентов, их удобства есть возможность следить за движением покупки при помощи Личного кабинета на портале Taobao.com. Поэтому, Таобао – это не простая интернет-платформа с невероятным разнообразием товаров, выставленного по выгодным ценам. Плюс ко всему, это еще проявление постоянной заботы об удобствах потребителей, безопасности приобретенной покупки. 

Итак, можно сказать, что Таобао-шопоголик – это пример самого крупного китайского интернет-аукциона наподобие американского Ebay. Для совершения удачных покупок, необходимо разобраться в иероглифах, составить план действия с удачным китайским интернет-ориентированием. 

Как перевести Таобао? 

Как на Таобао поменять язык? Первое, что обязательно следует сделать – это установить новейшую версию браузера Google Chrome, если его еще нет на персональном компьютере. С его помощью, конечно же, в значительной мере повысится скорость осуществления перевода страницы на русский, английский язык. 

Поиск Таобао: как найти на Таобао нужный товар? Необходимо перейти в самый полный каталог товаров Таобао, сделать выбор в пользу желаемой категории. Например, «футболки с коротким рукавом» из раздела мужской одежды. Далее, потенциального покупателя перекинет на бесконечные страницы с футболками. Дабы несколько конкретизировать запрос, стоит воспользоваться расширенным поиском. На сайте в результате перевода будет написано так: «Использование множественного выбора». После проделывания всех манипуляций, останется только ввести искомые параметры, нажать на «поиск», который будет в конце списка критериев. Перевод их достаточно внятный. Но, при желании, можно осуществить перевод на английский язык. Возможно, так будет яснее. 

Существует еще один способ выбора товара на Таобао для покупки. Он мало отличается особенностями от первого, но все-таки, они разные. На главной странице, в поисковой строчке вводят запрос. Язык ввода запроса можно выбрать английский или китайский. Второму отдается предпочтение, поскольку в итоге выдает именно то, что хотел клиент, вводя запрос. Первый окажется неожиданным, но с интересными результатами Таобао. Переводом на английский язык Taobao часто пользуются покупатели совместных покупок товаров Таобао. Останавливаем свой выбор на вводе иероглифов. С помощью гугл-переводчика есть возможность написать запрос на русском языке, перевести на китайский. К примеру, интересуют женские сапоги. Вводим словосочетание и получаем «女靴». Эти символы нужно вбить в строку поиска и нажать Enter. В итоге, на странице Таобао покажется уйма лотов, из которых можно выбирать. Если есть необходимость в конкретном поиске, то переходим к выбору нужной категории из списка. 

Итак, из всех категорий выбор пал на «Высокие сапоги». Однако мудрые китайцы решили выдать в большом количестве угги, а не тот товар, что искал покупатель. Поиски будут продолжены уже в разделе "высокие сапоги". Для данных целей на главной строке поиска необходимо выбрать появившуюся категорию. Далее, нажать на интересующий параметр, например, на высоту каблука в8 сантиметров. Иллюстрации иногда значительно облегчают поиск. Таким образом, забывать выставлять в главной строке раздел не стоит. В нем значительно легче осуществлять поиск, есть все шансы найти желаемое. 

Как еще один вариант поисковика Таобао, можно сделать его по запросам ключевых слов в необходимой категории, а не нажимать на все подразделы. На главной странице нужно выставить категорию и ввести на китайском языке в поле поиска, например, слово «белье», что в переводе выглядит так «白» и нажать Enter – все готово! 

Еще одним моментом, зачастую неясным для большинства покупателей, является сортировка товара. На сайте есть волшебная кнопка, подписанная иероглифами, не поддающимися переводу. Все найденные товары есть возможность провести сортировку несколькими способами: 

- чемоданчик обозначает сортировку по уровню популярности товара: от большего к меньшему показателю;

- сердечко – сортировка по показателям рейтинга продавца: от большего к меньшему;

- юань, вверх – сортирование по увеличению цены;

- юань вниз – сортирование по убыванию цены;

- изображение непонятного животного, вниз – сортирование по уменьшению максимальной цены на аукционе;

- изображение непонятного животного, вверх – сортирование по возрастанию показателя максимальной цены на аукционе. 

Следующий насущный вопрос: что включает в себя товарная карточка? 

Итак, нужный товар найден. Но это только картинка. Пришло время узнать о нем все подробности. Нужно кликнуть на товар и расшифровать написанное. В самом верху зафиксировано оригинальное наименование товара, но оно мало интересует. Цены на Taobao.com в юанях указаны жирным шрифтом оранжевого цвета. Как было замечено многими, при переводе страницы, юани превращаются в американские доллары. Но они по-прежнему остаются юанями. Просто в китайском понимании и языке юани – это базовая единица любой валюты. Приведем пример: американский доллар – мэй юань. Следующее – синий шрифт. Это указываются способы доставки по стране и стоимость. Как можно заметить, стоимость Китайской экспресс почты равняется 15 юаням, а EMS будет 20. Что касается размеров на Таобао, цветов, количества просмотров и покупок, то с ними все предельно понятно. В зеленой рамке выделено существующее на сегодня количество товара у продавца. А две красивые большие и непонятные кнопки расшифровываются так: 

- оранжевая – переход к оформлению покупки;

- синяя – добавление товара в корзину. 

Но, в принципе, ни одна из кнопок не окажется нужной, если, конечно же, покупатель не нашел иного простого способа оплатить покупку на Taobao на китайском самостоятельным путем. Тогда оплата оставляется посреднику. На странице с товаром еще могут заинтересовать покупателя характеристики, отзывы и подробное описание. Перевод страницы - не фонтан, но выудить с него что-то полезное можно. Если страницу пролистнуть вниз, то можно найти еще уйму полезной информации. Продавцы выкладывают большие фотографии товара со всех сторон и ракурсов. Также есть полные каталоги на Таобао с продукцией данного продавца вместе с календариками для скидочных дней. Бывает очень трудно во всем таком обилии найти интересующий параметр. Стоит набраться терпения и искать до конца. 

Рейтинг продавца Таобао. По нему информация размещена в правой стороне страницы товара и выглядит вот так: 

- Показатель репутации продавца. Для пользователей Таобао, которые нашли способы, как зарегистрироваться на Таобао (taobao), создать аккаунт, она выражена в несколько непривычной форме. Это разнообразные иконки, количество и тип которых все будет определять. Каждое количество совершенных сделок сопровождается соответствующей собственной пиктограммой.

- Рейтинг уровня соответствия фотографий реальному описанию товара.

- Рейтинг по отношению продавца к покупателям.

- Показатель скорости отправки продавцом купленного товара.

- Общий процент успешно проведенных сделок, их количество. 

Эксперты по торговым операциям с представителями китайских магазинов не советуют проводить сделки с продавцами, чьи рейтинги ниже 4,5 по всем пунктам. Что касается остального, то все обычно. Чем выше показатель репутации селлера, тем надежнее будет шанс получить необходимый товар, да и он будет качественнее. 

Как покупать на Таобао (taobao) взрослое и детское? 

Практически нет никакой возможности заказать товар с Таобао без посредников (posrednik taobao), то есть, самостоятельно совершать покупки на Таобао. Все заключается в том, что система по оплате не строится на применении банковских услуг, платежных систем, которые отличаются от китайских народных. Безусловно, никто не исключает возможности самостоятельно договориться с продавцом о проведении оплаты в долларах через PayPal заказа Таобао. Но тогда нужно забыть о жалобах, возможном возврате денег, если товар не будет выслан или выслан с браком с задержанием сроков на пару лет. Все сделки достаточно легко проводятся через посредника. Заказать товар на Таобао можно из Украины (Харькова, Донецка, России (Владивостока, Хабаровска, Улан Уде и Читы, Алматы, Москвы и Омска, Уссурийска, Астаны, Новосибирска и Комсомольска, Павлодара, Липецка), Казахстана и Белоруссии, (Минска), Караганды.  Таобао славится своей дешевизной продукции. Риск наткнуться на недобросовестного продавца всегда есть, поэтому, сотрудничать рекомендуется только с теми, у кого рейтинг имеет пять синих кристаллов. 

Как рассчитывается стоимость доставки с Таобао в Россию, Украину? 

Во время оформления заказа есть возможность ориентировочно рассчитать стоимость доставки товара из Китая, например, в Россию или любую другую страну. Для таких целей используются таблицы с указанным примерным весом товаров вместе с информацией о продавце, весе выбранного товара. Вся информация указывается во вкладке «полное описание» в товарной карточке. Следует при этом обязательно учитывать, что общий вес заказанного товара в коробке, которая специально предназначается для безопасности международной пересылки, будет больше, хоть и не на много, чем вес вещей, указанный продавцом на сайте. Поставщик Таобао указывает вес в пакете. В них пересылка возможна только по территории Китая. 

Если человеку еще ни разу не представилась возможность заказывать товар из Китая по почте, то тарифы на доставку посылки могут показаться слишком высокими. Случаются ситуации, когда доставка по цене выходит больше, чем стоимость покупки. Но это не делает приобретение невыгодным! Стоит обращать внимание на то, что для отправки товара из Китая самым дорогим окажется первый килограмм, первые500 грамм. Эта практика обычная во всех почтовых службах мира. 

Если заказывать одну или две вещи – оптом с китайского сайта Taobao, вес которых примерно один килограмм, то покупатель заплатит за их доставку в несколько раз больше, чем в ситуации, когда заказ по весу затягивает на 10-20 килограмм, куда включаются эти две вещи. Поэтому, чем больше будет вес посылки, тем менее затратной она получится по доставке. Разница в ценовой категории будет существенной. Например, доставка товара в посылке, которая весит15 килограмм, за единицу товара обойдется в три-четыре раза дешевле, чем при 2-х килограммовой посылке. Если распределить общую стоимость доставки большой посылки на количество вещей, то при пересчете на каждую вещь, она окажется достаточно выгодной. 

К тому же, какой бы высокой не казалась доставка посылки, вещь, заказанная на Таобао, будет в 50 и более процентов дешевле при сравнении со стоимостью на местных рынках или в магазинах. Конечно же, если заказывать футболку, стоимость которой 200 рублей, а доставка обойдется в 250 рублей, то такая сделка может показаться невыгодной. Однако если поинтересоваться ценами на качественные футболки в магазинах, то минимальная стоимость подобной вещи будет равняться 800-1000 рублей. Стоит согласиться, что это намного дороже, чем предложенные 450 рублей, которые будут оплачены при покупке на Таобао, даже при учете «высокой» стоимости доставки. 

В цены вещей, выставленных на прилавках магазинов города, заложена расходная часть на доставку, таможенные пошлины, НДС, непосредственная наценка самого магазина. При заказе товара по почте, оплачивается только стоимость товара вместе с его доставкой. Если соблюдаются ежемесячные ограничения на вес посылки, на количество отправленного товара, его стоимости, то почтовые отправления освобождаются от выплат НДС и таможенной пошлины. 

Возможные виды доставки товара из каталога Таобао: 

- EMS – это быстрая международная служба экспресс доставок. Она достаточно надежная. Цена за услуги будет выше, чем у China Post, но это окупается за счет их более высокого качества. Доставка посылки осуществляется курьером, а движение ее можно будет отследить почти сразу после отправления;

- China Post – это почтовая государственная служба Китая. Представляет собой самый недорогой вариант по доставке. Но назвать его самым быстрым нельзя. Посылку можно будет получить в любом отделении почты. Что касается отслеживания, перемещения посылки, то в системах присутствуют большие задержки информации, когда она еще находится на китайской территории;

- China Post Airmail – почтовый международный сервис, который используется для доставок посылок небольших размеров, весом до 2-х килограмм. Условия получения и отслеживания такие же, как и у самых обычных посылок China Post. 

Особенности проведения расчета доставки почтовыми службами товара из Таобао 

Необходимо помнить, что службы доставки и почтовые компании округляют вес посылок при расчете доставки из Китая в большую сторону: 

- EMS. Измеряется вес с интервалом в500 граммдля посылок до 2-х килограмм включительно. Например, придется заплатить одинаковую сумму за посылку, весом в1,1 кг, в1,5 кг. Посылки, весом больше 2-х килограмм, рассчитываются с интервалом в1 килограмм. Например, если отправляется посылка, весом в5,1 кг, то оплачивать нужно за6 килограмм. 

- China Post. Данная почтовая служба для расчета измерения стоимости доставки посылки использует интервал в1 килограмм. Например, цена доставки посылки из Китая, вес которой составляет 3,2 килограмма, будет по стоимости равняться посылке в 4 килограмма. 

- China Post Airmail. Интервал измерения в это службе доставки равняется 100 граммам. Например, если посылка весит1,81 кг, то оплата поступит как за1,9 кг. Можно сказать, что доставка бесплатная с Таобао (Taobao), если сравнивать с другими перевозчиками. 

Итак, Таобао – это великолепная и недорогая, можно сказать, даже - дешевая возможность избавиться от утомительных шопинг-поездок, чтобы приодеть себя и своих родных.

Рубрика: